dw77 komited sepenuhnya dalam melindungi privasi dan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform dw77.
Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga data peribadi anda. Berikut adalah prinsip-prinsip utama yang membentuk Dasar Privasi dw77.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di platform dw77 dilindungi oleh teknologi enkripsi SSL 256-bit berstandard industri — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
dw77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Sebagai pengguna dw77, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi dw77.
dw77 menggunakan kuki (cookies) hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.
Dasar Privasi dw77 disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan untuk memastikan hak-hak anda terpelihara sepenuhnya.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, dw77 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan segera bagi mengurangkan sebarang kemudaratan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan perlindungan data peribadi dw77 ("Syarikat", "kami", atau "dw77") berkenaan dengan maklumat yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian dw77 yang boleh diakses melalui dw77.im dan mana-mana sub-domain atau aplikasi berkaitan.
dw77 mengambil privasi pengguna dengan serius. Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin menerimanya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai subjek data.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan platform dw77, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, dan bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan di dalamnya. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dw77 dengan serta-merta.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform dw77 — termasuk pengunjung laman web, pengguna berdaftar, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Rekod data tertentu mungkin masih disimpan mengikut keperluan undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan seperti di bawah:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung — termasuk nama, nombor pengenalan diri, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, dan maklumat peranti. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman. |
| "Subjek Data" | Individu yang data peribadinya diproses — iaitu anda sebagai pengguna platform dw77. |
| "Pengawal Data" | dw77, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak dw77, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan platform analitik. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010). |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web untuk tujuan mengingati keutamaan dan sesi anda di platform dw77. |
dw77 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpulkan:
dw77 mematuhi prinsip minimalisasi data — kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform dw77.
dw77 mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai kaedah berikut:
dw77 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus seperti berikut:
| Tujuan | Asas Undang-Undang | Keterangan |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Perlaksanaan kontrak | Mencipta, mengekal, dan mengurus akaun pengguna dw77 anda. |
| Verifikasi Identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | Memenuhi keperluan KYC dan AML di bawah undang-undang berkenaan. |
| Pemprosesan Pembayaran | Perlaksanaan kontrak | Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain. |
| Keselamatan Platform | Kepentingan sah | Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, dan penyalahgunaan akaun. |
| Sokongan Pelanggan | Perlaksanaan kontrak | Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu pengguna dw77. |
| Pemasaran & Promosi | Persetujuan pengguna | Menghantar tawaran bonus, promosi, dan kemas kini platform dw77 (hanya jika anda telah bersetuju). |
| Analitik & Penambahbaikan | Kepentingan sah | Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform dw77. |
| Pematuhan Undang-Undang | Kewajipan undang-undang | Mematuhi perintah mahkamah, permintaan pihak berkuasa, dan keperluan pelaporan kawal selia. |
dw77 tidak akan menghantar komunikasi pemasaran terus kepada anda tanpa persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini keutamaan pemberitahuan dalam tetapan akaun dw77 anda atau dengan menghubungi sokongan kami.
dw77 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:
dw77 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat, termasuk:
dw77 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan yang sah. Ini termasuk pendedahan berkaitan pematuhan AML dan pencegahan jenayah kewangan.
Sekiranya dw77 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam keadaan ini, dw77 akan memaklumkan pengguna melalui notis yang sesuai dan memastikan penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna dw77 diwajibkan untuk menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (Data Processing Agreement) yang menetapkan tanggungjawab mereka dalam melindungi data peribadi anda mengikut piawaian yang ditetapkan oleh dw77 dan undang-undang PDPA Malaysia.
dw77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan am adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir |
| Data analitik dan log akses | 13 bulan dari tarikh pengumpulan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik |
dw77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:
Walaupun dw77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. dw77 akan memaklumkan anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda.
Platform dw77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman anda di platform dw77.
Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi dw77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan hak-hak ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau Live Chat dw77:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang dw77 simpan tentang anda. dw77 akan memproses permintaan akses dalam tempoh 21 hari bekerja setelah menerima permintaan yang lengkap dan setelah identiti anda disahkan.
Sekiranya data peribadi anda yang dipegang oleh d w77 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian data tersebut. Anda boleh mengemas kini maklumat asas akaun secara langsung melalui tetapan profil dalam platform dw77.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem dw77 dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya, atau apabila anda menarik balik persetujuan. Namun, hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang dw77 seperti keperluan AML selama 7 tahun.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dw77 dalam keadaan tertentu yang berkaitan dengan situasi khusus anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada dw77 dalam format berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain.
Anda boleh memohon agar dw77 menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara waktu — contohnya semasa anda mencabar ketepatan data atau sedang menunggu keputusan bantahan terhadap pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan dw77 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke [email protected] dengan menyatakan dengan jelas jenis permintaan dan maklumat akaun anda. dw77 akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
Sebagai platform dalam talian antarabangsa, dw77 mungkin menyimpan dan memproses data peribadi anda pada pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data rentas sempadan ini dilakukan hanya apabila diperlukan dan dengan perlindungan yang mencukupi.
Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, dw77 memastikan bahawa:
dw77 komited untuk memastikan data peribadi anda kekal dilindungi pada tahap yang setaraf dengan perlindungan yang diberikan di Malaysia, tanpa mengira di mana data tersebut diproses secara fizikal.
Platform dw77 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. dw77 tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semasa proses pendaftaran akaun, dw77 menjalankan pengesahan umur berdasarkan tarikh lahir yang diberikan dan dokumen KYC. Sekiranya dw77 mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, dw77 akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform dw77, sila maklumkan kepada kami segera melalui [email protected] atau Live Chat. dw77 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan akan bertindak balas dengan segera.
Platform dw77 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang dikendalikan secara bebas daripada dw77. Pautan-pautan ini disediakan untuk kemudahan maklumat sahaja dan kehadiran pautan tersebut tidak bermakna dw77 mengesahkan atau bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan privasi laman berkenaan.
dw77 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga. dw77 menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Penggunaan anda terhadap mana-mana laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
dw77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan dw77. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi yang dikemas kini disiarkan di halaman ini.
Bagi pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang ketara kepada cara kami mengumpulkan atau menggunakan data anda — dw77 akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh Dasar Privasi ini paling terkini disemak. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara dw77 melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform dw77 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara dw77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) dw77 melalui saluran berikut:
dw77 komited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang munasabah. Waktu respons purata kami adalah kurang daripada 3 minit melalui Live Chat dan dalam tempoh 1 hari bekerja melalui e-mel.
Pasukan sokongan dw77 yang berpengalaman sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk semua hari cuti umum Malaysia.
Nikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino dalam talian terbaik di Malaysia dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda sentiasa terpelihara di platform dw77.