Terma & Syarat dw77

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "anda") dan dw77 ("Syarikat", "kami", atau "dw77"), berkenaan dengan penggunaan platform pertaruhan dalam talian dw77 yang boleh diakses melalui laman web dw77.im dan mana-mana sub-domain atau aplikasi yang berkaitan dengannya.

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform dw77 — termasuk perkhidmatan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, permainan slot, dan semua ciri lain yang disediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini, berserta Dasar Privasi dw77 dan semua garis panduan permainan yang berkenaan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform dw77 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform dw77 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah ini, melainkan konteks memerlukan maksud yang lain:

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform dw77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Pendaftaran oleh individu di bawah umur 21 tahun adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun dw77 yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, atau maklumat peranti yang berbeza — adalah dilarang.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti lengkap, tepat, dan terkini. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan adalah asas untuk penamatan akaun dan rampasan sebarang baki wang.
• Tidak dalam Senarai Larangan: Anda tidak termasuk dalam mana-mana senarai larangan perjudian, sama ada yang dikenakan oleh diri sendiri (pengecualian diri) atau oleh pihak berkuasa berkenaan.

Proses pendaftaran akaun dw77 melibatkan penyediaan maklumat peribadi asas. dw77 berhak, pada bila-bila masa, meminta dokumen tambahan untuk tujuan verifikasi identiti (KYC) bagi memastikan pematuhan terhadap piawaian pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan polisi perlindungan pengguna.

4.1 Dokumen Verifikasi yang Mungkin Diperlukan

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — halaman hadapan dan belakang
• Pasport Malaysia yang masih sah
• Penyata bank terkini (tidak melebihi 3 bulan) sebagai bukti alamat
• Tangkapan skrin atau penyata e-wallet bagi kaedah pembayaran yang digunakan
• Selfie memegang dokumen pengenalan diri (jika diperlukan)

4.2 Tempoh Pemprosesan KYC

dw77 akan berusaha untuk memproses semua permohonan verifikasi dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja setelah semua dokumen yang diperlukan diterima dengan lengkap. Semasa proses KYC berjalan, pengeluaran wang mungkin ditangguhkan sehingga verifikasi selesai dengan jayanya.

4.3 Kerahsiaan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan semua kelayakan log masuk akaun dw77 anda. dw77 mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain
• Tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Menukar kata laluan secara berkala atau serta-merta jika anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran
• Menghubungi sokongan dw77 dengan segera jika anda menyedari sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda

dw77 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan di platform dw77 dilindungi oleh teknologi enkripsi SSL 256-bit.

5.1 Kaedah Pembayaran Disokong

Kaedah pembayaran yang tersedia di platform dw77 termasuk: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT. Senarai ini tertakluk kepada perubahan dan dw77 berhak menambah atau menarik mana-mana kaedah pembayaran pada bila-bila masa.

5.2 Had Deposit & Pengeluaran

5.3 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("Prinsip Sumber Dana").
• Semua wang bonus mesti memenuhi syarat pertaruhan yang berkenaan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• dw77 berhak meminta verifikasi KYC tambahan untuk sebarang pengeluaran yang melebihi RM5,000 sehari.
• Pengeluaran yang dikemukakan pada hari cuti umum atau hujung minggu akan diproses pada hari bekerja berikutnya untuk transaksi pindahan bank.
• dw77 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

dw77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi dw77 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi masing-masing, serta terma am berikut:

• Syarat Pertaruhan: Semua bonus tunai dan pusing percuma mempunyai syarat pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat. Syarat pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus (contoh: 30x bermaksud bonus RM100 mesti dipertaruhkan sebanyak RM3,000 terlebih dahulu).
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahihan yang berbeza-beza. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Satu Bonus Per Akaun: Setiap promosi hanya layak dituntut sekali sahaja per akaun, alamat IP, peranti, nombor telefon, atau isi rumah, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Hak dw77: dw77 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. dw77 juga berhak membatalkan sebarang bonus dan wang kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan promosi.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif, pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau perlawanan mungkin dihadkan. Butiran had ini dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

Semua aktiviti pertaruhan di platform dw77 — termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan am berikut:

7.1 Kesahan Pertaruhan

Pertaruhan hanya dianggap sah setelah diterima dan disahkan oleh sistem dw77. Pengesahan ini biasanya dilakukan secara automatik dan serta-merta. dw77 berhak menolak atau membatalkan sebarang pertaruhan atas sebab-sebab berikut:

• Ralat teknikal atau kerosakan sistem yang mempengaruhi odds atau keputusan permainan
• Penggunaan bot, perisian automasi, atau kaedah tidak sah yang lain
• Bukti penipuan, pakatan sulit, atau manipulasi pasaran pertaruhan
• Odds yang tersiar akibat kesilapan manusia atau teknikal ("obvious error")
• Pertaruhan yang dikemukakan setelah penutupan pasaran atau masa akhir penerimaan pertaruhan

7.2 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan kasino dw77 ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang berkelayakan. Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas berlakunya kesilapan teknikal yang material.

7.3 Pertaruhan Sukan Langsung

Untuk pertaruhan sukan langsung (in-play betting) dw77, odds boleh berubah pada bila-bila masa sebelum pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang diterima semasa gangguan siaran atau kelewatan data adalah atas risiko pengguna sepenuhnya. dw77 berhak membatalkan pertaruhan sukan jika perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan mengikut peraturan sukan yang berkenaan.

Pengguna dw77 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform:

• Mendaftar atau menggunakan akaun bagi pihak orang lain tanpa kebenaran mereka
• Menggunakan maklumat kad kredit, akaun bank, atau e-wallet milik orang lain tanpa kebenaran
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform dw77
• Cuba untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan atau integriti platform dw77
• Berpakatan dengan pemain lain untuk menipu atau memanipulasi keputusan permainan
• Menyalahgunakan bonus melalui pertaruhan lindung nilai (bonus abuse / arbitrage betting)
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, mengancam, atau lucah melalui sebarang saluran komunikasi dw77
• Mendedahkan maklumat peribadi pengguna dw77 lain tanpa kebenaran mereka

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, rampasan baki wang dalam akaun, dan tindakan undang-undang jika perlu.

Semua kandungan platform dw77 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, grafik, teks, kod perisian, pangkalan data, dan bahan permainan — adalah hak milik eksklusif dw77 atau pemberi lesen dw77 yang berkenaan, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang berkenaan.

Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan platform dw77 semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi, selaras dengan Terma ini. Lesen ini tidak memberi anda hak untuk:

• Menyalin, menghasilkan semula, mengedar, atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan dw77
• Menggunakan nama jenama, logo, atau tanda dagangan dw77 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu
• Melakukan kejuruteraan terbalik (reverse engineering) terhadap perisian platform dw77
• Menanggalkan, mengubah suai, atau menyembunyikan mana-mana notis hak cipta atau proprietari dw77

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dw77 dan pegawainya, pengarah, pekerja, ejen, pembekal, dan pelesennya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian wang yang timbul daripada aktiviti pertaruhan di platform dw77
• Gangguan, kelewatan, atau kegagalan teknikal platform yang berada di luar kawalan munasabah dw77
• Kerugian yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri
• Kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif apa pun jua sekalipun
• Kandungan, produk, atau perkhidmatan pihak ketiga yang boleh diakses melalui pautan atau integrasi dalam platform dw77

Platform dw77 disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan, nyata atau tersirat. dw77 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, atau virus.

11.1 Penamatan oleh Pengguna

Anda berhak untuk menutup akaun dw77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan dw77 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan akaun diproses, semua syarat pertaruhan bonus yang belum selesai akan dibatalkan dan baki wang nyata yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal, tertakluk kepada verifikasi KYC.

11.2 Penamatan oleh dw77

dw77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram
• Pemberian maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
• Kegagalan memenuhi proses verifikasi KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang log masuk atau aktiviti pertaruhan
• Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh pengguna sendiri

11.3 Akaun Tidak Aktif

Akaun dw77 yang tidak aktif selama 12 bulan atau lebih boleh dikenakan yuran penyelenggaraan akaun tidak aktif sebanyak RM10 sebulan sehingga baki akaun menjadi sifar atau akaun ditutup. dw77 akan cuba menghubungi pengguna melalui e-mel yang didaftarkan sebelum yuran ini mula dikenakan.

dw77 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai aktiviti hiburan semata-mata dan tidak seharusnya menyebabkan sebarang kemudaratan kepada pengguna atau keluarga mereka.

12.1 Alat Kawalan Diri

dw77 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses melalui tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri untuk mengawal perbelanjaan perjudian.
• Had Kerugian: Tetapkan had jumlah maksimum yang anda bersedia untuk rugi dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa anda bermain dalam satu sesi perjudian.
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform dw77 selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda daripada platform dw77 secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan.

dw77 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak dw77. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini.

dw77 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang sebarang pindaan material melalui notis di dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform dw77 selepas sebarang pindaan Terma dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa di mana dw77 beroperasi di bawah lesen antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan mesra dalam tempoh 30 hari, hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Proses timbang tara akan dijalankan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris mengikut persetujuan bersama, dengan keputusan timbang tara bersifat muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Ini tidak menjejaskan hak anda untuk mengemukakan aduan kepada badan kawal selia yang berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat dw77 ini, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di dalam platform dw77 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan terperinci atau aduan rasmi. Waktu respons purata kurang daripada 3 minit.

Pasukan sokongan dw77 yang berpengalaman sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.